Conditions générales d'utilisation :

Introduction des Conditions Générales d’Utilisation

Le site virginie-hypnose-chakras.fr créé par Virginie Chauvin, hypnothérapeute certifiée, est un site qui propose des consultations d’hypnothérapie en cabinet et à distance (par visio-conférence). Ainsi nous nommons, d’une part, par le terme d’utilisateurs toute personne susceptible d’aller sur le site et d’autre part, par le terme de client toute personne bénéficiant des services de Virginie Chauvin, c’est-à-dire toute personne bénéficiant de consultations d’hypnothérapie en cabinet ou à distance.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles, d’une part, Virginie Chauvin, hypnothérapeute certifiée, met à la disposition de ses utilisateurs le site virginie-hypnose-chakras.fr, d’autre part, la manière par laquelle l’utilisateur accède au site.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les obligations et devoirs respectifs de Virginie Chauvin et du client dans le cadre des consultations d’hypnothérapie. Elles définissent les modalités et conditions dans lesquelles, d’une part, Virginie Chauvin, hypnothérapeute certifiée, met à la disposition de ses clients le site virginie-chauvin-hypnose-chakras.fr et les services disponibles sur le site et, d’autre part, la manière par laquelle le client accède au site et utilise leurs services.

Toute connexion aux sites est subordonnée au respect des présentes Conditions Générales d’Utilisations. Et, par conséquent, toute consultation d’hypnothérapie est soumise au respect des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

Pour l’utilisateur ou le client, le simple accès au site de Virginie Chauvin à  l’adresse URL suivante : virginie-hypnose-chakras.fr implique l’acceptation de l’ensemble des Conditions Générales d’Utilisation décrites ci-après.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation constituent un contrat entre, d’une part, Virginie Chauvin, hypnothérapeute certifiée et créateur du site virginie-chauvin-hypnose-chakras.fr et, d’autre part, les utilisateurs ou clients.

1. Description des services proposés sur le site

1.1. Les services proposés par Virginie Chauvin, hypnothérapeute certifiée, sont des consultations d’hypnothérapie effectuées en cabinet ou à distance par l’intermédiaire d’internet (visioconférence).

1.2. Chaque consultation est individuelle et à une durée de 90 minutes.

1.3. Les consultations d’hypnothérapie sont destinées à toute personne physique ou morale, âgée de plus de 18 ans. Les consultations d’hypnothérapie pour les mineurs sont possibles. Dans ce cas, une autorisation parentale est obligatoire. Elle devra être remplie et renvoyée à Virginie Chauvin lors de la prise de rendez-vous. Ce dernier se réserve le droit de téléphoner aux parents en cas de doute.

1.4. Les consultations d’hypnothérapie s’effectuent du lundi au vendredi de 09h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 12h00. Ces horaires peuvent être modifiés à tout moment sans en avoir informé préalablement l’utilisateur ou le client.

1.5. Les consultations d’hypnothérapie proposées par Virginie Chauvin ne sont pas adaptées à des situations qui présenteraient un caractère d’urgence médicale. Dans ce cas, le patient est fortement invité à se diriger vers des organismes adaptés ou à contacter les urgences psychiatriques.

1.6. Virginie Chauvin se réserve le droit de refuser tout client dans le cas où il estimerait que le travail thérapeutique ne relève pas de ses compétences.

2. Obligations de Virginie Chauvin, hypnothérapeute

2.1. Virginie Chauvin s’engage à être présente aux rendez-vous convenus entre les 2 parties. Dans le cas d’un empêchement, exceptée en cas de force majeure, il s’engage à prévenir le client au moins 72 heures à l’avance.

2.2. Virginie Chauvin est tenu au secret professionnel. Tout ce qui est dit au cours de la consultation d’hypnothérapie reste confidentiel. Cette obligation se limite toutefois aux dispositions légales en vigueur.

2.3. Virginie Chauvin s’engage à ne pas enregistrer les consultations d’hypnothérapie.

3. Obligations des clients

3.1. Le client s’engage à fournir à Virginie Chauvin l’ensemble des informations exactes et nécessaires à l’accomplissement des consultations d’hypnothérapie.

3.2. Le client s’engage à payer le prix des consultations d’hypnothérapie effectuées par Virginie Chauvin.

3.3. Le client s’engage à modifier ou annuler tout rendez-vous auquel il ne pourrait pas assister, et ce, au plus tard 72 heures à l’avance, à défaut la consultation manquée sera due. En cas de force majeure, une consultation de substitution pourra être accordée, à l’appréciation personnelle de Virginie Chauvin.

3.4. Le client s’engage à être présent au rendez-vous convenu entre les 2 parties, et ce, au jour et à l’heure convenus. Tout retard sera imputé sur le temps de la consultation d’hypnothérapie.

3.5. Le client s’engage à ne pas enregistrer les consultations d’hypnothérapie.

4. Limitation de responsabilité

4.1. Les informations et documents figurant sur le site virginie-hypnose-chakras.fr proviennent de sources considérées comme étant fiables et n’ont aucun caractère contractuel. Ces informations et documents sont susceptibles de contenir des inexactitudes techniques et des erreurs typographiques. Virginie Chauvin se réserve le droit de les corriger, dès que ces erreurs sont portées à sa connaissance.

4.2. Les informations et documents disponibles sur le site virginie-hypnose-chakras.fr est susceptible d’être modifié à tout moment, et peuvent faire l’objet de mises à jour.

4.3. L’utilisation des informations et documents disponibles sur le site virginie-hypnose-chakras.fr se fait sous l’entière et seule responsabilité de l’utilisateur ou du client, qui assume la totalité des conséquences pouvant en découler, sans que Virginie Chauvin puisse être recherché à ce titre, et sans recours contre ce dernier.

4.4. Virginie Chauvin ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de tout dommage de quelque nature qu’il soit résultant de l’interprétation ou de l’utilisation des informations et documents disponibles sur le site virginie-hypnose-chakras.fr.

4.5. Le site virginie-hypnose-chakras.fr contient des liens vers d’autres sites internet. Virginie Chauvin ne peut être tenu pour responsable de tout dommage, de quelque nature que ce soit, résultant du contenu de ces sites et/ou des informations et documents y figurant. Les risques liés à cette utilisation incombent pleinement à l’utilisateur ou le client.

4.6. Virginie Chauvin ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de l’inadéquation des consultations d’hypnothérapie qu’elle effectue, aux objectifs particuliers que le client envisage ou poursuit.

4.7. Virginie Chauvin n’est soumis qu’aux obligations définies à l’article 2 (Obligations de Virginie Chauvin, hypnothérapeute certifiée), et en aucun cas à une obligation de résultats.

5. Conditions financières

5.1. Les consultations d’hypnothérapie à distance sont payables en ligne au moment de la réservation du rendez-vous, par un service de paiement sécurisé (Stripe) acceptant les cartes bancaires.

5.2. Les consultations d’hypnothérapie doivent être réglées à l’avance, lors de la prise de rendez-vous. C’est la réception du paiement qui valide définitivement le rendez-vous. Les consultations d’hypnothérapie seront validées qu’après paiement complet du prix de la consultation.

5.3. Virginie Chauvin se réserve le droit de modifier les prix des consultations d’hypnothérapie.

6. Traitement des données et informations nominatives du site

6.1. L’utilisation du service de consultations d’hypnothérapie nécessite du client la communication de données personnelles exactes (nom, prénom, adresse email…). Ces données ne seront ni communiquées (sauf à la demande d’une autorité judiciaire ou administrative dûment habilitée) ni revendues à aucun tiers quel qu’il soit.

6.2. L’acceptation des Conditions Générales autorise l’utilisation des données personnelles.

6.3. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, l’utilisateur ou le client dispose d’un droit d’accès et de rectification aux informations personnelles le concernant.

6.4. Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD/GDPR) applicable au 25 mai 2018, l’utilisateur ou le client peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations personnelles le concernant. Pour cela cette personne devra prouver son identité en envoyant toutes les pièces attestant de son identité demandées par l’éditeur des sites. Il devra utiliser le formulaire de contact. En principe, l’accès aux informations disponibles sur ou via les sites s’opère sans devoir fournir de données à caractère personnel, excepté pour la prise de rendez-vous. Cependant, le site virginie-hypnose-chakras.fr collecte et traite automatiquement certaines données de connections pour l’analyse via Google Search Console.

7. Droits d’auteur et propriété intellectuelle

7.1. Le client et plus généralement les utilisateurs des sites reconnaissent et acceptent qu’ils doivent respecter l’ensemble des lois et règlements en vigueur applicables sur internet en matière de droits d’auteur et de droits de propriété intellectuelle concernant le site virginie-hypnose-chakras.fr

7.2. Aucune reproduction, même partielle prévue à l’article L.122-5 du Code de la propriété intellectuelle, ne peut être faite de ces sites sans l’autorisation écrite préalable de Virginie Chauvin. Toute reproduction partielle ou totale, représentation, utilisation ou modification, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit de tout ou partie de ces sites, et ce sans avoir obtenu l’autorisation écrite préalable de Virginie Chauvin, est strictement interdite et constitue un délit de contrefaçon.

8. Accès aux sites

8.1. Virginie Chauvin s’efforce de permettre l’accès aux sites 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou d’un événement hors du contrôle de Virginie Chauvin, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement des sites.

8.2. Par conséquent, Virginie Chauvin ne peut garantir une disponibilité du site et des services, une fiabilité des transmissions et des performances en termes de temps de réponse ou de qualité. Il n’est prévu aucune assistance technique vis à vis de l’utilisateur ou du patient que ce soit par des moyens électronique ou téléphonique.

8.3. La responsabilité de Virginie Chauvin ne saurait être engagée en cas d’impossibilité d’accès aux sites et d’utilisation des services.

8.4. Par ailleurs, Virginie Chauvin peut être amenée à suspendre les sites ou une partie des services à tout moment, sans préavis, le tout sans droit à indemnités. L’utilisateur ou le client reconnaît et accepte que Virginie Chauvin ne soit pas responsable des interruptions, et des conséquences qui peuvent en découler pour le client ou tout tiers.

9. Modifications des conditions générales d’utilisation

9.1. Virginie Chauvin pourra modifier à tout moment les Conditions Générales d’Utilisation sans en avoir informé préalablement l’utilisateur ou le patient.

10. Droit applicable

10.1. Le présent contrat est soumis au droit français, à l’exclusion de toute autre législation. Pour tout différend ou toute divergence d’interprétations relatives à l’exécution ou à la cessation des présentes Conditions Générales d’Utilisation, les parties conviennent d’essayer d’un accord commun de trouver une solution transactionnelle. En cas d’échec des pourparlers, les parties reprendront leur entière liberté et le différend sera soumis aux juridictions de droit commun.